อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 168way โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีที่เราจัดการบัญชี การฝากถอน และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการฝากและถอนเงินความปลอดภัยบัญชี
168way ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในชลบุรีและทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ทันทีผ่านมือถือ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และปัญหาบัญชีโดยตรง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาทางอีเมล เราตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงทุกครั้ง

ศูนย์ช่วยเหลือ

ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการถอนเงินได้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี

ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

168way ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านการยืนยัน OTP บนมือถือ และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเส้นทาง ไม่มีข้อมูลการชำระเงินถูกเก็บในรูปแบบที่เปิดเผยได้

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่าน OTP บนมือถือที่ลงทะเบียนไว้ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำร้อง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำร้องที่ถูกต้อง ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชี ขั้นตอนการยืนยันตัวตน และวิธีติดต่อเมื่อต้องการแก้ไขข้อมูลหรือปิดบัญชี

หนึ่งบุคคลเปิดได้หนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกินมาตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ การถอนเงินทุกรายการต้องยืนยันผ่าน OTP และชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แนบเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่เปิดเผยได้

ยื่นคำร้องปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอน ก่อนปิดบัญชีต้องไม่มีรายการค้างอยู่

ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลเหมือนกันไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ การเข้าสู่ระบบทุกช่องทางอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต